Experiencia cliente, el valor añadido de la farmacia
Experiencia cliente, el valor añadido de la farmacia Más de la mitad de las farmacias reconocen no medir la Experiencia de compra de sus pacientes. Falta profesionalización a la [...]
El cliente de la farmacia no volverá a sus hábitos de compra
El cliente de la farmacia no volverá a sus hábitos de comprahttps://www.youtube.com/watch?v=MG5qF4YPAGgEl 76% de los compradores de oficina de farmacia señala que ha buscado alguna vez información on line [...]
Farma Shopper Top Farma, el estudio más completo para medir la satisfacción del cliente de farmacia y fidelizarlo
Conoce la satisfacción del cliente de tu farmacia y fidelízalo Farma Shopper Top Farma permite a la Farmacia identificar como valoran los clientes-pacientes la propuesta de valor de la [...]
Fidelizar al cliente, el futuro de la Oficina de Farmacia
El futuro de la oficina de farmacia pasa por fidelizar a su cliente-paciente. El plan de fidelización permite recabar datos de sus clientes...
Redes sociales, escaparate online y cercanía para las farmacias
Las farmacias, deben adaptarse a las necesidades actuales de los consumidores. Es el momento de la digitalización y de tener presencia online
Shoppertec y ESRI se alian para lanzar ShopperMap Salud
Esri y Shoppertec lanzan una solución de location intelligence para ayudar al sector farmacéutico y sanitario a tomar mejores decisiones analizando grandes volúmenes de datos
Omnicanalidad en la farmacia y su importancia para llegar a todos los clientes
La COVID y la tecnología han cambiado nuestras vidas.La farmacia se ha visto afectada, y debe adaptar su negocio al concepto omnicanal...
Showrooming en farmacia, una realidad. ¿También una oportunidad?
Los shoppers acuden a la farmacia para ver el producto o recibir asesoramiento, y luego finalmente compran online
¿Es un precio bajo suficiente para fidelizar al shopper a la tienda online?
Estudiar al comprador online es esencial para muchas marcas y empresas, ya que cada año crecen las compras por Internet y esto hace que las empresas quieran ampliar su presencia digital.
La fidelidad a las marcas es menor en el canal online
El impacto que tiene la compra online en la fidelidad a las marcas por parte de los compradores es una cuestión clave que se debe analizar
