Retener y fidelizar al comprador online a través del consejo farmacéutico
La compra online impacta a la farmacia. Esto no sorprende a los farmacéuticos, que dan consejo a clientes que terminan comprando online
La inversión en medios, clave para definir la estrategia de las categorías de Consumer Health
El impacto que tiene el recuerdo publicitario en el comprador y cómo esta variable, junto con otras, nos ayudan a definir las estrategias de inversión para cada categoría
El farmacéutico, una fuente de información clave que influye en la compra
Conoce las 5 categorías en las cuales el farmacéutico tiene mayor y menor relevancia para el cliente como fuente de información que influye en la compra.
¿Cuáles son las categorías de las que más nos informamos online?
La digitalización de los últimos años ha aumentado el número de compradores que se informa antes de comprar a través de internet.
Showrooming en farmacia, una realidad. ¿También una oportunidad?
Los shoppers acuden a la farmacia para ver el producto o recibir asesoramiento, y luego finalmente compran online
¿Es un precio bajo suficiente para fidelizar al shopper a la tienda online?
Estudiar al comprador online es esencial para muchas marcas y empresas, ya que cada año crecen las compras por Internet y esto hace que las empresas quieran ampliar su presencia digital.
La fidelidad a las marcas es menor en el canal online
El impacto que tiene la compra online en la fidelidad a las marcas por parte de los compradores es una cuestión clave que se debe analizar
El sector cosmético busca nuevas oportunidades en el sector farmacia
El pasado junio, participamos en un reportaje en la revista Beauty Prof, donde se analizaba como se vió afectado el sector dermocosmético por el periodo de confinamiento
Amazon, líder indiscutible del comercio electrónico en España
Según Farma Shopper Post-COVID, el 94% de los consumidores de Consumer Health ha comprado en Amazon al menos una vez
El aumento del teletrabajo supone cambios en la movilidad y en los hábitos de compra.
La compra de proximidad y el consumo online los principales beneficiados.
